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2009年年末〜2010年年始休業日のご案内



2009年12月18日
ラトックシステム株式会社
平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の2009年年末・2010年年始の休業日について下記のとおりお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■サポートセンター■

営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝を除く)
URL (お問い合わせ窓口) http://www.ratocsystems.com/mail/index.html
カレンダー 電話による
お問い合わせ
FAX、WEBによる
お問い合わせ
修理品の
受付および発送
2009年 12月23日( 休業 受付のみ 休業
12月24日(木) 通常営業 通常営業 午前中で受付終了*1
12月25日(金) 休業
12月26日(土) 休業 受付のみ
12月27日(日)
12月28日(月) 通常営業 通常営業
12月29日(火) 休業 受付のみ
2010年
1月 4日(月)
1月 5日(火) 通常営業 *2 通常業務 *2
1月 6日(水) 通常営業
*1 12/24に修理が完了したものは、年内にご返送いたします。
*2 休業期間が終了次第、順次対応いたします。年末年始は通常よりも回答および修理に時間(1〜2週間程度)をいただく場合がございます。ご了承の程お願いいたします。


■RATOC AKIBA ショールーム■
営業時間 11:00-17:00(土・日・祝を除く)
TEL 03-5207-5028(東京支店内)
URL http://www.ratocsystems.com/company/showroom/
カレンダー 営業
2009年 12月28日(月) 通常営業
12月29日(火) 休業
2010年
1月 4日(月)
1月 5日(火) 通常営業


■通信販売(ラトックダイレクト)■
営業時間 10:00-17:00(土・日・祝除く)
TEL 03-5207-5028
URL http://rps.ratocsystems.com/
カレンダー 電話による
ご注文・お問い合わせ
FAX、WEBによる
ご注文・お問い合わせ
商品発送業務
2009年 12月25日(金) 通常営業 *1 通常営業 *1 12/25 15:00までに
注文分は年内発送
12月26日(土) 休業 受付のみ 休業
12月27日(日)
12月28日(月) 通常営業 *1 通常営業 *1
12月29日(火) 休業 受付のみ
2010年
1月 4日(月)
1月 5日(火) 通常営業 通常営業 通常業務 *2
*1 12/25(金)15:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/28(月)発送いたします。
  上記以降にご注文の商品は、1/5(火)以降の出荷となります。
*2 順次発送。ご注文の件数によっては発送に2〜3日程度いただく場合がございます。

■ラトックプレミア楽天市場店■
営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝除く)
URL http://www.rakuten.co.jp/ratoc/
カレンダー ご注文・お問い合わせ 商品発送業務
2009年 12月25日(金) 通常営業 *1 12/25 15:00までに
注文分は年内発送
12月26日(土) 受付のみ 休業
12月27日(日)
12月28日(月) 通常営業 *1
12月29日(火) 受付のみ
2010年
1月 4日(月)
1月 5日(火) 通常営業 通常業務 *2
*1 12/25(金)15:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/28(月)発送いたします。
  上記以降にご注文の商品は、1/5(火)以降の出荷となります。
*2 順次発送。ご注文の件数によっては発送に2〜3日程度いただく場合がございます。

■その他■

その他、弊社におきましては2009年12月29日(火)〜2010年1月4日(月)の期間を休業とさせていただきます。
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