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2017年〜2018年 年末年始営業体制のご案内



2017年12月8日
ラトックシステム株式会社

平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。弊社の年末年始営業日について、以下のとおりお知らせいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■サポートセンター■
営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝を除く)
TEL/URL (お問い合わせ窓口) http://www.ratocsystems.com/mail/

以下のお問い合わせ窓口におきまして、特定期間を休業とさせていただきます。

窓口 冬期休業日
電話 メール
計測制御(I&L)製品
(大阪 06-6633-6741)
2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)
※1/5(金)より通常営業となります。
オーディオ製品
(大阪 06-6633-0180)
2017年12月29日(金)〜2018年1月8日(月)
※1/9(火)より通常営業となります。
2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)
ドコモショップでご購入の方
専用窓口

(0800-919-6766)
-
上記以外の製品
(大阪 06-6633-0190、
東京 03-5847-7604)
2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)
※休業期間後より順次対応いたしますが、通常よりも回答に時間をいただく場合がございます。

<修理窓口>
以下の期間を休業とさせていただきます。
冬期休業日:2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)

※12/27(水)以降に受付分の修理品の受付および作業は、1/5(金)より順次おこないます。
※通常よりも修理に時間をいただく場合がございます。


■ラトックプレミア■
営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝除く)
URL http://www.rakuten.co.jp/ratoc/(楽天市場店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ratoc/(Yahoo!店)
https://www.amazon.co.jp/s?me=A28H64YIGQKMKA(Amazon店)

以下の期間は、休業とさせていただきます。
冬期休業日:2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)

* 12/26(火)13:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/27(水)に発送いたします。
12/27(水)13:00までにご注文の商品は、在庫がある場合1/5(金)に発送いたします。
上記以降にご注文の商品は、1/9(火)以降の出荷となります。


■e2e Store■
営業時間 9:30〜17:00(土・日・祝除く)
URL http://www.ratoc-e2estore.com/

以下の期間は、休業とさせていただきます。
冬期休業日:2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)

* 12/26(火)14:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/27(水)に発送いたします。
12/27(水)14:00までにご注文の商品は、在庫がある場合1/5(金)に発送いたします。
上記以降にご注文の商品は、1/9(火)以降の出荷となります。


■プレス・広報窓口■
電話 06-6633-6744
URL https://web1.ratocsystems.com/mail/press.html

以下の期間は、休業とさせていただきます。
冬期休業日:2017年12月29日(金)〜2018年1月8日(月)

■その他■

その他、弊社におきましては2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)の期間を冬期休業日とさせていただきます。
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