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REX-5056V Windows98/Meでのインストール不具合について
2003年2月 7日
ラトックシステム株式会社
この度は弊社製品 REX-5056V をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
Windows98/Meのある特定のパソコン環境において、マニュアルの手順どおりインストールを行ったにもかかわらず、デバイスマネージャの画面で右図のように黄色い"!"がつき、正常に認識されないことが確認されております。
その場合には、セットアップファイルを
ダウンロード
していただき、ドライバの再インストールを行ってください。
ドライバの再インストールは、下画面の「ドライバの更新」ボタンをクリックし、
手順
に従って行ってください。(Windows98の画面で解説しておりますが、WindowsMeにおいても基本的な操作は同じです。)
なお、この問題は
シリアルナンバーが5056V02ではじまるカード
で起こる可能性があります。
△
拡大表示
△
▼▼▼ ダウンロード ▼▼▼
<REX-5056V用 セットアップファイル
(INFファイル)
>
<再インストール手順
(PDFファイル)
>
その他本件に関するお問い合わせは、弊社サポートセンターまでお願いいたします。
▼本件に関するお問い合わせ
郵便番号
556-0012
大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14朝日なんばビル
ラトックシステム(株)サポートセンター
メール
:
http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html
電話
:06-6633-6741(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
FAX
:06-6633-3553
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