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REX-5056V Windows98/Meでのインストール不具合について

2003年2月 7日
ラトックシステム株式会社

この度は弊社製品 REX-5056V をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。

Windows98/Meのある特定のパソコン環境において、マニュアルの手順どおりインストールを行ったにもかかわらず、デバイスマネージャの画面で右図のように黄色い"!"がつき、正常に認識されないことが確認されております。

その場合には、セットアップファイルをダウンロードしていただき、ドライバの再インストールを行ってください。

ドライバの再インストールは、下画面の「ドライバの更新」ボタンをクリックし、手順に従って行ってください。(Windows98の画面で解説しておりますが、WindowsMeにおいても基本的な操作は同じです。)
なお、この問題はシリアルナンバーが5056V02ではじまるカードで起こる可能性があります。

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▼▼▼ ダウンロード ▼▼▼

<REX-5056V用 セットアップファイル (INFファイル)

<再インストール手順 (PDFファイル)

その他本件に関するお問い合わせは、弊社サポートセンターまでお願いいたします。

▼本件に関するお問い合わせ
郵便番号 556-0012
  大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14朝日なんばビル
    ラトックシステム(株)サポートセンター
  メール https://web1.ratocsystems.com/mail/support.html
  電話 :06-6633-6741(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
  FAX :06-6633-3553
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