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FR-DK1、DK2バージョンアップに関するご案内

2002年9月20日
ラトックシステム株式会社


本製品はサポート期間満了品のため、保守・修理受付を完了いたしました。


バージョンアップ内容
  1394ホストアダプタ側からのバス電源をFR-DK側リピータ基板へ、供給する、しないの切り替えを行うためのスイッチを、本体後面側に装備します。

PC本体からのバスパワー供給に対して、FR-DK側にて、FireWireバス電源使用・不使用の選択を行えます。
  • スイッチをONにすることにより、FD-DK自体の電源がOFFでも、リピート機能が有効となります。
  • スイッチをOFFにした場合、リピート機能はFR-DKの電源スイッチと連動して動作します。

このバージョンアップにより、FireWireバスパワーを利用するためPC本体側に支障をきたす可能性のある機種(Macintoshシリーズの一部機種)へも、FR-DKシリーズを問題なく接続できるようになります。

バージョンアップ費用
  FR-DK1・・・\3,000-(税、弊社からお客様への送料および代引手数料含む)
FR-DK2・・・\3,500-(税、弊社からお客様への送料および代引手数料含む)

※お客様からRATOC宛にお送りいただく送料について
 誠に勝手ながら、お客様においてご負担願います。

バージョンアップ費用お支払い方法について
  宅配便による代金引換

バージョンアップ受付開始予定日
  2002年9月20日より受付開始

申し込みから製品出荷までの標準日数
  RATOC製品到着時より、1週間〜10日程でお届け
(ただし、受付開始当初は、申し込みが殺到する可能性がありますので、上記日数より多少お時間を頂く場合がございます)

お申し込み方法
  専用の申し込み用紙に必要事項を記入の上、宅配便にて下記宛まで製品本体をお送りください。
その際、お客様がご使用のハードディスクは必ず外した状態でお送りください
(輸送時の振動等によるHDデータ破損を防止する為にも、HDは必ずお手元に保管願います)

お申込み用紙(HTMLファイル)

必ず必要事項を記入した申込書を製品とあわせてお送りください。


製品送付先
  〒556-0012
 大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14 朝日なんばビル
 ラトックシステム株式会社
 FR-DKシリーズバージョンアップ申込係 宛
 TEL:06-6633-0190

お申し込みからお手元にお届けまでの流れ
 
  1. 申し込み用紙フォームを印刷
         ↓
  2. 申し込み用紙に必要事項を記入の上、製品本体、申込用紙をRATOC宛に送付
         ↓   
  3. RATOCに製品到着後、受付順に順次製品をバージョンアップ(約1週間〜10日程)
         ↓
  4. 宅配便(代金引換)にてお届け。製品受け取り時に、バージョンアップ費用を宅配業者へお支払いください。
お問い合わせ
  その他、本件に関するお問い合わせは、サポートセンターまでお願いいたします。
郵便番号 556-0012
  大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14朝日なんばビル
    ラトックシステム(株)サポートセンター
  メール https://web1.ratocsystems.com/mail/support.html
  電話 :06-6633-0190(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
  FAX :06-6633-3553

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