| 【不具合内容】 |
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リムーバブルディスクの取り出し操作を行ってトレイを抜き、再度トレイを挿入した際に認識されない。
<本現象の条件>
- Windows XP Service Pack 1がインストールされたWindows XP 環境
* Service Pack 1 がインストールされていないWindows XP環境では本現象は発生いたしません。
* Service Pack2(2004/9/2 公開)ではトレイ再挿入で認識されない不具合が依然発生します。その場合ロックキーをいったんOFFにし、数秒後再度ONにしますと、数秒〜数十秒後に認識されることがあります。
- FR-DK1、FR-MDK1と他のIEEE1394機器(FR-DK1、FR-MDK1や他社の1394 HD、1394 CD-RW等も含む)を接続またはFR-DK2を接続
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| 【アップデート用ソフトウェアの入手方法】 |
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アップデート用ソフトウェアはオンラインユーザ登録後、ユーザ様専用ページよりダウンロードいただけます。 オンラインユーザ登録がお済みでない方は、お手数ですが以下サイトにてご登録願います。
https://regist.ratocsystems.com/
(オンラインユーザ登録サイト および ユーザ様専用ページ)
<提供するアップデート用ソフトウェア>
- Microsoft社提供 修正プログラム(Q318684_WXP_SP2_x86_JPN.exe)
[ご注意]
Windows XP Service Pack 2 (2004年9月2日Microsoft公開) では本パッチプログラムをインストールできません。本パッチプログラムはService Pack 1 および 1a の環境でのみインストール可能です。
[アップデート方法]
本修正プログラムを任意の場所にダウンロード後、ダブルクリックして実行します。
指示に従い操作し、インストール完了時にパソコンを再起動します。
以上で修正プログラムのインストールは完了です。
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| 【本件に関するお問い合わせ】 |
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