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IEEE1394b(FireWire800)インターフェイス FAQ  2004-07-28版

【対象機種】REX-PCIFW8/REX-PCIFW8X


● よくある質問 ●

Q REX-PCIFW8とREX-PCIFW8Xの違いは?
  1. ”REX-PCIFW8”は32bit PCIバススロットに取り付け可能で、Lowprofile PCIスロットにも対応しております(Lowprofile PCI用ブラケットを添付)。

    ”REX-PCIFW8X”は64bitおよび32bit PCIバススロットに取り付けが可能です。PCIバススロットに取り付ける際は物理的に取り付け可能か、本ボードのサイズおよびパソコンの内部のパーツ等が当たらないかご確認ください。

    なお、64bit PCIバススロット取り付けた際のバス上の転送速度は最大266MB/sec(理論値)となり、32bit PCIバススロット取り付け時は133MB/sec(理論値)となります。
Q ダウンロードするソフトウェアは?
  1. ドライバはOS標準搭載のものを使用します。基本的には取り付けるだけで認識されます。

Q 動作確認済みIEEE1394機器は?
  1. IEEE1394b トレイ接続キット FR8-IFK1 および弊社製IEEE1394ストレージデバイス(FireDockシリーズ等)です。

Q 対応しているパソコン・OSは?
  1. ■パソコン■

    • REX-PCIFW8X:

      64bit PCI Local Bus、32bit PCI Local Bus(Rev 2.2)を搭載した以下の機種
      ●PC/AT互換機 ●PowerMac G4/G3(DT/MTシリーズ除く)

    • REX-PCIFW8:

      32bit PCI Local Bus(Rev 2.2)を搭載した以下の機種
      ●PC/AT互換機 ●PowerMac G4/G3(DT/MTシリーズ除く)

    ■OS■

    Windows XP、MacOSX-10.2.8以降
Q 電源を切らずにIEEE1394機器からケーブルを抜き差しできますか
  1. 可能です。パソコン側およびIEEE1394機器側の電源を切らない状態でケーブルを抜いたり、挿したりすることができます。(Macintoshではドライブアイコン等をごみ箱に捨てる操作を行った後、ケーブルを取り外してください)
Q IEEE1394機器を何台まで接続できますか?また何mくらいまで接続できますか
  1. 一度に(コンピュータを含め)63 台のIEEE1394機器を接続することができます(理論値)。機器間の最大ケーブル長は4.5m(理論値)です。IEEE1394-HUBなどを接続し、複数台の機器を接続した場合、全体の総ケーブル長は最大72m(理論値)です。
Q 本製品を取り付けましたが認識されません
  1. 本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。

Q 接続した1394機器が認識されません
    1. 他のケーブルを使用し、ご確認ください。
    2. 本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。
Q ソフトウェアを開発したいのですが、SDK(Software Development Kit)は存在するのでしょうか
  1. 本製品を対象としたSDKはございません。

Q PCIボード上の電源コネクタに内部電源ケーブルを接続する必要はありますか
  1. iPodなどIEEE1394バスパワーを必要とする機器を接続する場合は、内部電源の接続が必要です。IEEE1394機器側で電源が確保されている(ACアダプタ等がある)場合は、ボードに電源ケーブルを接続する必要はありません。

● Windowsについて ●

Q 1394-HDDドライブケース等を接続した際、ドライブとしてマイコンピュータに表示されません。
Q 1394-HDDドライブケース等を接続した際、ディスクの管理でフォーマット形式が正常に認識されません。?

  1. ハードディスクがダイナミックディスクとしてフォーマットされているものと思われます。
    マイクロソフト サポート技術情報-254105 の「ダイナミックディスクに関するハードウェアの制限」に該当するため、ベーシックディスクとしてフォーマットしなおしてご使用頂きますようお願いいたします。

● オプション品について ●

Q ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか?
  1. ラトックプレミア 楽天市場店 (https://www.rakuten.co.jp/ratoc/)で取り扱っています。
    (マニュアル等に掲載しているオプション品は、販売を完了していることがあります。あらかじめご了承ください。)

Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。


● 保守サポートに関して ●

Q 修理およびサポートの窓口は?
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL 大阪 06-7670-5061 東京 03-5847-7604(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL:サポートセンター宛メール
    ・FAX:06-7670-5069

    修理依頼
    修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Q 海外でのサポートは?
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
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