---

モデム PCカード全般（製品説明）Version 1.0 Rev 1.0

---

【共通】 は各製品に共通の質問です。

● Windows95/98トラブルシューティング ●

【共通】カードを挿入しても「新しいハードウェア．．．」または「デバイスドライバウィザード」の画面が表示されない？
【共通】[....PCMCIAコントローラ]の前に「!」や「×」マークが表示されているが？
【共通】[コントロールパネル]-[ハードウェア]でインストールしたら認識されない？
【REX-R256】［K56FLEX_DATA/FAX_MODEM］と認識されてしまい、[REX-R256]と認識されないのですが？
【共通】内線からの接続で「発信音がありません」と表示して接続されないのですが？
【共通】「発信音がありません」と表示して接続されないのですが？
【共通】ハイパーターミナルを起動すると、「別のプログラムが選択されたテレフォニーデバイスを使っています。そのプログラムが使いおわってから、やり直してください。」と表示されて通信できません？
【共通】モデムのプロパティの[検出結果]タグを開いてモデムの詳細情報を確認すると、識別子の欄に「ハードウェアＩＤが見つかりません」と表示されますが？
【共通】サーバーからのコールバックが出来ないのですが？
【共通】スピーカーからのモデム認識音を小さくしたいのですが？
【共通】MicroSoftFAXで接続できないのですが？

---

● WindowsNTトラブルシューティング ●

【共通】Ｑ　ドライバがロードできません？

---

● Macintoshトラブルシューティング ●

【MacOS 7.5, 7.6】Ｑ　インストール時デスクトップにカードのアイコンが表示されない？
【MacOS 7.5, 7.6】Ｑ　AppleTelcomでFAX送信をしようとすると「相手方が応答しない」と表示されます？
【MacOS 8】Ｑ　MacOS8.0から8.1へバージョンアップしたら5回に1回しかつながらなくなったのですが？エラーメッセージとして「リソースが不足している」表示されます
【共通】Ｑ　FAXstf5.0で正常に動作しないのですが？
【共通】Ｑ　スピーカーからのモデム認識音を小さくしたいのですが？ （FreePPP使用)

---

● PHSとの接続について ●

【REX-R256】Ｑ　PHSは48V給電がないのですがPHSでも使用できるのでしょうか？
【REX-R256】Ｑ　PHSと接続して使用したいが接続方法がよく分かりません？

---

● マニュアル・パッケージの誤りに関して ●

【REX-R256】Ｑ　パッケージの誤りは？
【REX-R256】Ｑ　ユーザーズマニュアルの誤りは？
【REX-R256】Ｑ　R256AT.TXTの誤りは？

---

● Windows95/98に関して ●

【共通】Ｑ　Windows95/98のCD-ROMにドライバは入っていますか？
【REX-5568】Ｑ　REX-5568ドライバがホームページ上にありません？
【共通】Ｑ　プラグアンドプレイに対応していますか？
【共通】Ｑ　ホットスワップ（活線挿抜）に対応していますか？
【共通】Ｑ　サスペンドレジュームに対応していますか？
【共通】Ｑ　Windows95/98で使用可能な通信ソフトを教えてください？
【共通】Ｑ　Windows95/98で使用可能なFAXソフトを教えてください？

---

● WindowsNTに関して ●

【共通】Ｑ　WindowsNTのCD-ROMにドライバは入っていますか？
【共通】Ｑ　対応しているWindowsNTのバージョンは？
【共通】Ｑ　WindowsNT4.0で使用可能なFAXソフトは？

---

● Macintoshに関して ●

【共通】Ｑ　Macintoshで使用可能な通信ソフトを教えてください？
【共通】Ｑ　Macintoshで使用可能なFAXソフトを教えてください？
【共通】Ｑ　Macintoshで使用可能なPPP接続ソフトを教えてください？
【共通】Ｑ　ARA(Apple Remote Access)に対応していますか？
【共通】Ｑ　OTPPP(Open Transport PPP)に対応していますか？

---

● OS/2に関して ●

【共通】Ｑ　OS/2で使用する場合、特別なドライバが必要ですか？
【共通】Ｑ　対応しているOS/2 Warpのバージョンは？
【共通】Ｑ　OS/2で使用可能な通信ソフトは？
【共通】Ｑ　OS/2で使用可能なFAXソフトは？

---

● 技術的内容について ●

【共通】Ｑ　海外の電話回線で使用できますか？
【共通】Ｑ　対応FAXのClassは？
【共通】Ｑ　専用線で使用できますか？
【共通】Ｑ　電話線および交換機からの48V給電がない環境でも使用できますか？
【共通】Ｑ　電話線の極性が反対の場合でも使用できますか？
【共通】Ｑ　DDIアダプタに接続して問題ありませんか？
【共通】Ｑ　中継カプラを使用して、モデム同士の接続はできますか？
【共通】Ｑ　モデムの送出レベルを変更する方法について教えてください？
【REX-R256】Ｑ　ITU-T(国際電気通信連合)勧告V.90規格への対応はどうなっているのでしょうか？
【REX-R256】Ｑ　デジタル携帯電話で使用できますか？

---

● 保守サポートに関して ●

【共通】Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
【共通】Ｑ　海外でのサポートは？
【共通】Ｑ　最新のドライバを手に入れたいんですが？
【共通】Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
【共通】Ｑ　ケーブルを紛失したので入手したいのですが？