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56K Modem PCIボード
REX-PCI56CX(FAQ)2017-04-24版

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● ご購入前の質問 ●

 Windows 10に対応していますか?Up
 Windows 8.1に対応していますか?
 接続可能な回線は?
 デジタル回線に対応していますか?
 光電話で使用できますか?
 通信速度は?
 ISDNで接続可能ですか?
 使用可能なFAXソフトは?
 K56Flex規格に対応していますか?
 FAXやバンキング用途で、動作確認しているソフトウェアには何がありますか?


● よくある質問 ●

 スピーカーからのモデム認識音を小さくしたいのですが?
 REX-PCI56CXが登録されていません(違う名前で登録されています)。
 ADSLや光電話と、同時に使用可能ですか?


● トラブルシューティング ●

 ボードを挿入してパソコンを起動しても「新しいハードウェア...」の画面が表示されません。
 「発信音が聞こえない」と表示され、接続できません。
 「ポートが開かれていません」と表示されます。
 「回線がビジー」「回線は使用中」とエラーが表示されます。New
 使用している回線(トーン回線(プッシュホン回線)とパルス回線(ダイヤル回線))の確認・設定方法がわかりません。
 発信すると、パソコンがリセット(フリーズ)します。
 「Windows保護エラー」が発生し起動しません。

 電話を受信するとパソコンが自動起動しますが、起動しない設定はありますか?
 Office 2010/2007の文書(WordやExcel)を、Windows 7/Vistaの「Windows FAXとスキャン」を利用してFAX送信すると、送信できません。(例:相手方に真っ白になって届くなど)
 モデムが自動着信しませんハイパーターミナルで確認するとRINGは表示されており、手動での着信はできます。
 ダイヤルアップネットワークの接続方法がわかりません。
 パルス接続ですが、発信できません。
 所在地の編集画面の入力内容について教えてください。


● Windows 8の質問 ●

 Windows 8の記載が説明書にありません。対応しているのですか?
 インストールはどのようにおこないますか?
 添付のCD-ROMを使用してドライバをインストールする必要はありますか?
 [デバイスマネージャー]の画面はどこから開きますか?
 [コントロールパネル]の画面はどこから開きますか?

 [電話とモデム]の画面はどこから開きますか?


● Windows 7の質問 ●

 Windows 7 標準のFAXソフト[Windows FAXとスキャン]で、「このメディアは書き込み禁止のため送信できません」が表示され、FAX送信できません。
 [電話とモデム]の画面はどこから開きますか?
 Windows 7 XP Mode で使用可能ですか?


● Windows Vistaの質問 ●

 装着してもウィザードが起動しません。


● Windows 2000の質問 ●

 接続時に表示される右下のバルーン内の通信速度が、DTE速度と思われる「115,200bps」となってます。DCE速度(最高で56kbps)を表示させたいのですが?
  ハイパーターミナルがありませんが、どのように追加するのですか?


● 技術的内容(仕様)について ●

 サーバーからのコールバックが出来ますか?
 REX-PCI56CXを2枚同時に使用可能ですか?
 海外で使用可能ですか?
 ATコマンドが知りたいのですが?


● 添付品に関して ●

 保証書にプロダクトキーが記載されていません。


● 保守サポートに関して ●

 修理およびサポートの窓口は?
 海外でのサポートは?
 ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
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