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Serial ATA PCI Board
REX-PS30X(FAQ) 2007-01-25版
● よくある質問 ●

Q 対応機種は?
  1. Apple PowerMacintosh G3、G4の各シリーズです。

Q 対応OSは?
  1. MacOS 8.6、9.x、および10.2以降となっています。

Q REX-PS30Xに接続したシリアルATAハードディスクを、起動ディスクとして使用できますか?
  1. 使用可能です。

Q Macintosh内蔵のIDEハードディスクは接続できますか?
  1. 物理的にインターフェイス形状が異なるため、接続できません。(REX-PS30Xは、シリアルATA専用です)

Q PowerMac G5シリーズでは使用できますか?
  1. REX-PS30X自体は正常に動作する事を確認しておりますが、物理的な問題としてPowerMacG4シリーズなどのようなHDを増設するための取り付けスペースが用意されていないため、あまりお勧めできません。

Q Mac OS XでのDeep Sleepに対応していますか?
  1. MacOS 10.2.x環境ではご利用頂けます。
    ただし、MacOS 10.3以降ではスリープ から復帰できない場合があり、現在原因を調査しております。
    従いまして、現時点でMacOS 10.3.x、10.4.x環境では、ディープスリープ未対応とさせて頂きます。

Q シリアルATA接続のリムーバブルケースSATA-MDK1は使用できますか?
  1. 接続は可能ですが、SATA-MDK1自身のMacintosh本体への取り付けが困難なため、実用上あまりおすすめできません。

Q Mac OS 9系で使用できるフォーマットソフトは何がありますか?
  1. MacOS標準の「ディスク設定」をはじめ、代表的なフォーマットソフト(B's Crewなど)がご使用可能です。
Q ハードウェアRAID機能は、搭載されていますか?
  1. 搭載されていません 。
Q 3.3V 専用PCI Slotで動作しますか?
  1. 動作します。
Q REX-PS30Xには、最大で何台のハードディスクが接続できますか?
  1. 2台まで接続可能です。
Q REX-PS30Xを使用する際、ドライバ等のインストール作業は必要ですか?
  1. ドライバ等のインストール作業は不要です。
Q PCI-Xスロットで使用できますか?
  1. 使用できます。

● トラブルシューティング ●

Q 200GB以上のHDを1パーティションで初期化してMacOS 9をインストールすると、パーティションは正常に認識しますがOS起動ができません。
  1. MacOS 9を起動するボリュームのサイズは、OS側の制限により174559MB(170.46777GB)までとなっており、174600MB (170.50781GB)以上のパーティションからは、そのパーティション自体は認識するものの、MacOS 9が起動しない障害が発生します。

    よってMacOS 9を起動する場合、システムを格納するボリュームのサイズを「174559MB」以下に設定することで、正常に起動します。 (MacOS X環境では、このような問題は発生しません)

Q MacOS 10.2.0インストール時、REX-PS30Xに接続したHDがインストール対象ディスクとして認識しません。
  1. この現象は、MacOS10.2.0インストーラが、内蔵IDEディスク以外のHDへのインストールがおこなえない仕様に起因します。
    MacOS 10.2.1以降のインストーラでは、正常にインストールできることが確認されております。
Q MacOS 10.4.x環境のシステムプロファイラ画面で、REX-PS30Xに接続したHDの情報が表示されません。
  1. 本現象は、システムプロファイラ側に起因するため、REX-PS30X側では対処方法はありません。
    HDの接続状況は、ディスクユーティリティでHDが認識しているかどうかを確認することができます。


● その他の質問 ●

Q 修理およびサポートの窓口は?
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL 大阪 06-7670-5061 東京 03-5847-7604(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL:サポートセンター宛メール
    ・FAX:06-7670-5069

    修理依頼
    修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

Q 海外でのサポートは?
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。

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