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PCカードリーダ/ライタ
ＲＥＸ−Ｒ２５１（ＦＡＱ）　98-10-07版
● トラブルシューティング ●

Ｑ　パワーランプ(REX-R251本体の右側のランプ)が点灯しません？
  1. パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
    特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。

    コネクタの取りつけ方法

Ｑ　REX-R251コントロールパネルを起動すると「ソケットが見つかりません」と表示されます？
  1. パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
    特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。

    コネクタの取りつけ方法

Ｑ　マイコンピュータを開いても、REX-R251のドライブ（リムーバブルディスク)が表示されません？
  1. パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
    特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。

    コネクタの取りつけ方法

    なお、問題が解決されない場合は、BIOSの設定でプリンタポート(パラレルポート)が使用可能であるかどうか確認してください。
    BIOS設定の詳細に関しましては、パソコンのマニュアルをご覧ください。

Ｑ　内蔵機器に使用していたドライブ文字がREX-R251に割り当てられ、マイコンピュータに内蔵ドライブアイコンが表示されません？(FDD、CD-ROM、MOなど)
  1. REX-R251のドライブ文字を変更する必要があります。
    config.sysの以下の記述部分で、"L:"の後ろのアルファベットを変更してください。
    REM ------ for REX-R251 ------
    DEVICE=C:\CCONNECT\CCONNECT.SYS /a /LPT:1 /L:G /W:10

Ｑ　カードを挿入するとダブル・ビープ音もしくはトリプル･ビープ音がなります？
  1. 挿入したカードがREX-R251のサポートするカードであるかどうかご確認ください。

Ｑ　挿入したカードにデータを書き込めません？
  1. カードが書込み禁止になっている可能性があります。
    カードのマニュアルなどを参照して、書き込み禁止を解除してください。

Ｑ　プリンタ単独で印刷できるが、REX-R251の後ろに接続した場合、印刷中にエラーとなります？
  1. 双方向プリンタの場合は、REX-R251に接続した状態で使用できません。
    プリンタとREX-R251を別々にご使用下さい。

Ｑ　プリンタ単独で印刷のときより印刷の速度が遅くなっています？
  1. REX-R251のデバイスドライバ（CCONECT.SYS）が常時監視しているためです。
    REX-R251のドライバ設定(CONFIG.SYS)を参照して/Wパラメタの数値を少しづつ大きくしてみてください。

Ｑ　REX-R251をインストールしたら、フロッピーを抜き差しするとハングアップするようになりました？
  1. 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
    バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。

Ｑ　REX-R251は認識できているが、カードを差してアクセスするとブルーパニックになります 。
  1. 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
    バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。

Ｑ　PC98-NXでDOSプロンプト画面よりCOPYコマンドで大きなファイルをコピーするとハングアップします？
  1. System.INIファイル内[386Enh]のDEVICE＝C:\CCONECT\CCONECT.VXDの前にセミコロン(;)を入れてコメントにしてください。

Ｑ REX-R251は認識できたが、内蔵CD-ROMやSCSI接続の機器が見えなくなりました？
  1. 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
    バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。

Ｑ　ノートパソコンでフォーマットしたカードがREX-R251では内容が見えません？
  1. パソコンのBIOSでパラレルポート設定を双方向からノーマルへ変更してください。

Ｑ　REX-R251を接続しているとレジューム機能が正常に働かないことがあります？
  1. ドライバを削除し、再インストールを行ってください。
    再インストールの際には、ポップアップ機能を外してください。

Ｑ　REX-R251に挿入したカードへアクセスすると例外エラーが発生します？
  1. System.INIファイル内[386Enh]のDEVICE＝C:\CCONECT\CCONECT.VXDの前にセミコロン(;)を入れてコメントにしてください。

Ｑ　Windows98を入れたマシンで動作しません？
  1. 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
    すでにCAMERACONNECTがインストールされている場合は、ＦＤのReadme.txtを参照し「アンインストール」を行ってから最新ドライバをインストールして下さい。

● 対応パソコン・対応機器について ●

Ｑ NEC PC-9800シリーズに対応していますか？
  1. PC- 9800シリーズには対応しておりません。
    また、対応予定も現在のところございません。

Ｑ 未対応PCカードは？
  1. 以下のカードは使用できません。
    • AIMSフォーマットのフラッシュメモリカード
    • 動作電圧が3.3Vのフラッシュメモリカード
    • SRAMカード
    • ハードディスクカード(TypeIIIのカード)
    • SCSI、LAN、Modem等のI/Oカード
    • 東芝PDR-100用MMBCフラッシュメモリカード
    • チノンES-3000、ES-1000専用フラッシュメモリカード

Ｑ パラレル双方向モードで動作するプリンタやスキャナは使用できますか？
  1. 使用できません。
Ｑ　パソコンとはどのように接続するのですか？ 接続図
  1. プリンタポートコネクタ(パラレルポートコネクタ)を使用します。 電源取得用にキーボードコネクタを使用します。

    右のコネクタの接続図を参照ください。

Ｑ PC98-NXシリーズでの接続方法は？
  1. PC98-NXシリーズにはPS/2コネクタがついていない機種もございます。ご使用の機種にPS/2コネクタが付いているかどうかをまずご確認下さい。
    NXに接続される場合は市販の延長ケーブルが別途必要となります。
    以下に接続例を記述いたします。
    1. キーボード裏面のPS/2コネクタより市販の延長ケーブルを接続します。
    2. 延長ケーブルの先にREX-R251のケーブルを接続します。プリンタポートコネクタにもREX-R251ケーブルを接続してください。
    3. 後はマニュアルに記載されている通りに使用してください。



● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　06-6633-0190　月曜日〜金曜日　10:00〜17:00をご利用ください。

    またE-MAIL、FAXでのお問い合わせは、ラトックシステム サポートセンターで受付けております。
    FAX　06-6633-3553　24時間受付

Ｑ　海外でのサポートは？
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは行っておりません。

Ｑ　最新のドライバを手に入れたいんですが？
  1. NIFTY-serve、インターネットからダウンロードできます。NIFTY等にアクセスできない場合は、郵送致します。
    郵送手数料として、１０００円分の切手が必要となります。詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください。

Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
  1. インターネットのホームページでマニュアルのPDFファイルを公開しております。
    印刷されたものが必要な場合は、有償で送付させていただきます。
    郵送手数料として、１０００円分の切手が必要となります。詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください。
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