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iPod用デジタルデータコンバーター
RAL-1648iP1 (FAQ)2011-10-14版

● ご購入前によくある質問 ●

Q アナログ出力は搭載していますか?
  1. 本製品はデジタル出力のみで、アナログ出力は装備していません。

Q RAL-1648iP1からの出力フォーマットは?
  1. 44.1kHz/16bit、リニアPCMフォーマットです。

Q iPod/iPhone以外のデジタルオーディオプレイヤーや、Androidスマートフォンなどは接続できますか?
  1. できません。iPod/iPhone専用となります。

Q iPadは使用できませんか。
  1. 音楽の再生は可能です。(初代iPadの充電はできません)

Q iOS5.0環境のiPhone、iPod等との組み合わせで使用できますか?
  1. iOS5.0環境でも、問題なく使用できることを確認しています。

Q RAL-1648iP1から映像を出力できますか?
  1. できません。デジタル音声のみの出力となります。

Q iPod/iPhone上の動画ファイルを再生する場合、音声をRAL-1648iP1から出力し、映像をiPod/iPhone上で再生することはできますか?
  1. iPod、iPhoneの仕様によりできません。

Q USBメモリを接続して、メモリ内の音楽ファイルを再生できますか?
  1. できません。iPod/iPhone専用となります。


●技術的な質問・トラブルシューティング●

Q AppleRemoteの「MENU」ボタンを押しても、何も反応しません。
  1. iPod、iPhoneの仕様により、「MENU」ボタンには何も割り当てられていないため、何の反応もありません。


● 保守サポートに関して (共通)●


Q 修理およびサポートの窓口は?
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL 大阪 06-6633-0180
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL:サポートセンター宛メール
    ・FAX:06-6633-8285

    修理依頼
    修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

Q 海外でのサポートは?
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。

Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。
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