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RATOCトップページ > サポート > FAQ > ディスプレイアダプタ > REX-USBDVI

USB2.0 マルチディスプレイアダプタ (DVI/VGA両対応) REX-USBDVI（ＦＡＱ）2008-05-30版 >> REX-USBDVI製品紹介のページへ ● ご購入前の質問 ● Ｑ　USB HUBに接続して使用できますか？ Ｑ　すでに他社製品でマルチディスプレイを構築しています。これにREX-USBDVIを追加して使用することはできますか？ Ｑ　モニタを接続していないPC本体に、REX-USBDVIを使用してモニタを接続することはできますか？ Ｑ　REX-USBDVIで接続したモニタをメイン（プライマリ）として使用することはできますか？ Ｑ　モニタの回転（ピボット機能）には対応していますか？ Ｑ　動画の再生には対応していますか？ Ｑ　Windows Media Centerに対応していますか？ Ｑ　Windows Vistaへの対応状況は？ Ｑ　購入前に、本製品での画質を見たいのですが？ Ｑ　対応するモニタのサイズ（解像度）は？ Ｑ　市販のディスプレイ変換ケーブルや変換アダプタは使えますか？ Ｑ　Macで使用できますか？ Ｑ　Server系OS、64bitOS、英語版OSで使用できますか？ ● セットアップに関する質問 ● Ｑ　ドライバとユーティリティのインストール後、再起動時にエラーメッセージが表示されます。 Ｑ　ドライバが正常にインストールされているか確認したい。 Ｑ　ドライバのバージョンアップ方法が知りたい。 Ｑ　REX-USBDVIを2台以上接続する場合のセットアップ手順は？ Ｑ　REX-USBDVIを接続しなくなったパソコンから、ドライバとユーティリティを削除したい。 Ｑ　パソコンを起動したまま、REX-USBDVIを接続・取り外しする手順は？ Ｑ　「インストールエラー」が表示され、ドライバがインストールできません。(Windows XP) Ｑ　「予期しないエラー」が表示され、ドライバがインストールできません。(Windows XP/2000) Ｑ　ドライバがインストールできません。(Windows Vista) Ｑ　ドライバのインストールが途中で終了します。REX-USBDVIに接続しているモニタには、何も表示されません。New ● トラブルシューティング（モニタの動作について） ● Ｑ　REX-USBDVIに接続しているモニタに、何も表示されません。 Ｑ　モニタに「no signal」や「信号なし」と表示され、画面が表示されません。 Ｑ　REX-USBDVIに接続しているモニタをメイン（プライマリ）にすると、正常に動作しません（起動時のBIOS画面が表示されません）。 Ｑ　壁紙が正常に表示されません。 Ｑ　ミラーモードでスクリーンセーバーが動作しません（Windows XP/2000）。 Ｑ　ミラーモードでメインモニタに表示されている画像の一部が、サブモニタに表示されません（Windows XP/2000）。 Ｑ　LG電子製モニタL2000CNで画面がブレます。 ● トラブルシューティング（ユーティリティについて） ● Ｑ　ユーティリティの設定が有効になりません。 Ｑ　ホットキーの変更ができません。 Ｑ　本製品を外したあとも、設定画面にディスプレイ番号が表示されています。 Ｑ　画面のプロパティ上の「識別」で表示されるディスプレイ番号と、マルチディスプレイユーティリティの「ディスプレイの識別」で表示される番号が異なります。（Windows2000)。 Ｑ　スタートメニューからマルチディスプレイユーティリティを実行すると、「アプリケーションはすでに起動しています」と表示されます。 Ｑ　タスクバーにマルチディスプレイユーティリティアイコンが表示されなくなりました。 ● トラブルシューティング（拡張モードの操作について） ● Ｑ　アプリケーションウィンドウやパレットの位置が記憶されません。 Ｑ　開いていたウィンドウの位置が記憶されません。 Ｑ　サブモニタに移動したアイコンの位置が記憶されません。 Ｑ　アイコンをサブモニタ（REX-USBDVI接続モニタ）に移動できません。 Ｑ　メインモニタのアイコンが、サブモニタに勝手に移動しています。 Ｑ　言語バー（テキスト入力用パレット）が、別の場所に移動していることがあります。 ● トラブルシューティング（その他の動作について） ● Ｑ　高性能なグラフィック能力を要求するソフト（ゲームなど）が、起動しなくなりました。 Ｑ　本製品を接続していると、パソコンが立ち上がる途中（Windowsロゴの表示前）で止まります。 Ｑ　本製品を接続していると、パソコンが正常に起動しません。 ● 保守サポートに関して ● Ｑ　修理およびサポートの窓口は？ Ｑ　海外でのサポートは？ Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？

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