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Wi-Fi ワットチェッカー
RS-WFWATTCH1(FAQ)2023-2-6版
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● ご購入前の質問 ●

 スマホ・タブレット以外の端末で使用可能ですか?
 Wi-Fiルーターは必要ですか?
 本製品を複数の端末で使用できますか?
 1台の端末で、本製品を何台まで使用できますか?
 表示(出力)可能なデータはどれくらいの期間分になりますか?
 測定データを出力した内容は?
 雷サージに対応していますか?
 100V以上の電気製品でも使用できますか?

● セットアップに関する質問 ●

 アプリをインストールしましたが、本製品と接続できません。
 接続に失敗します。

 ファームウェアのアップデートがある旨表示されます。
 スマホ等で使用していた本製品をWindowsアプリでも使用したい。

● トラブルシューティング ●

 本製品と接続していますが、勝手に切断されていることがあります。
 リアルタイムの折れ線グラフの各点の幅や表示されるタイミングが、一定ではありません。
 リアルタイム表示の消費電力値と電圧値×電流値の結果が異なります。
 家外設定を有効にできません。
 「更新日時」に西暦が表示されません。(Windowsアプリ)
 グラフ画面やCSV保存した消費電力量が「0Wh」や「0.3125Wh」になります。

● 保守サポートに関して ●

 修理およびサポートの窓口は?
 海外でのサポートは?
 セットアップガイドを紛失したので入手したいのですが?
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