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困ったときは

■故障かな?と思ったら

(1)修理をご依頼の前に、ホームページ掲載のトラブルに関する解決策などをご確認ください。

マニュアルダウンロード
  インストールや設定が正しくおこなわれているか、マニュアルでご確認ください。
FAQ(よくある質問と回答集) ユーザの皆様に大切なおしらせ
  対応状況や対策方法等が掲載されていないかご確認ください。
動作確認済みパソコン・デバイス
  お手持ちのパソコンや接続機器で動作確認がおこなわれているかご確認ください。
OS対応一覧 (最新OS対応・Linux情報)
  同じOSでも、バージョンによって対応状況が異なる場合があります。
ソフトウェアダウンロード
  最新のドライバやユーティリティソフトで、最新OS対応や不具合解消をおこなっている場合があります。

(2)上記で確認いただいても問題が解決できない場合は、弊社サポートセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ先リスト(サポートセンター)

(3)ここでは、修理依頼の手順をご紹介いたします。

修理受付と窓口のご案内

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