| 土・日・祝日は、弊社定休日となっています。 2021年7月5日（月）より大阪本社移転のため、連絡先が変更となっています。 また、夏期（お盆）・冬期（年末年始）には特定休業をいただいています。休業時期は窓口によって異なります。詳細は、"ユーザの皆様に大切なおしらせ"にておしらせいたします。 |
| ▼ラトック製品に関するお問い合わせ・製品に関する技術的なご質問 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 製品に関するご質問はサポートセンターにお問い合わせください。 |
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| 電話 | 製品によりお問い合わせ先が異なります。使用製品のサポートご希望の場合は、質問の前に必ず製品型番をお願いいたします。 【受付時間】 10:00〜19:00 (年中無休)
【受付時間】 10:00〜13:00 14:00〜17:00 (土・日・祝除く)
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| Web |
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| FAX |
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| ▼法人様からのOEM、受託開発等に関するお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/oem.html |
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| ▼法人様からのソリューションに関するお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/solution.html |
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| ▼非該当証明書（輸出・海外持ち出し用）のご依頼 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/pmsheet.html |
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| ▼通信販売に関するお問い合わせ・ご注文・在庫確認 | ||||||||||||||||||||||||||||
| ラトックプレミア楽天市場店 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 電話 | 06-7670-5060 受付時間：10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝除く) |
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| FAX | 06-7670-5068 | |||||||||||||||||||||||||||
| Web | http://www.rakuten.co.jp/ratoc/info.html（窓口のご案内） | |||||||||||||||||||||||||||
| e2e store （エンジニアのための開発支援） | ||||||||||||||||||||||||||||
| 電話 | 06-7670-5065 受付時間：9:30〜13:00 14:00〜17:30(土・日・祝除く) |
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| FAX | 06-7670-5066 | |||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratoc-e2estore.com/contact/ |
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| ▼ラトック製品の購入方法/取り扱いに関する問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| ご購入に関する全般的なお問い合わせに関しましては、東京営業部にて承っております。 ※ショップ様の在庫につきましては、各販売店に直接お問い合わせください。 |
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| 電話 | 03-5847-7600 | |||||||||||||||||||||||||||
| FAX | 03-5847-7602 | |||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/sales.html |
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| ▼広報や取材、マスコミ関係の方からのお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| 電話 | 06-7670-5056 | |||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/press.html | |||||||||||||||||||||||||||
| ▼ラトック製品カタログの請求 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/request.html | |||||||||||||||||||||||||||
| ▼ラトックホームページに関するお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/webmaster.html | |||||||||||||||||||||||||||
| ▼採用に関するお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| Web | https://www.ratocsystems.com/mail/request.html |
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| ▼本社へのお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| 電話 | 06-7670-5055(代表[総務]) | |||||||||||||||||||||||||||
| FAX | 06-7670-5068 | |||||||||||||||||||||||||||
| ▼東京支店へのお問い合わせ | ||||||||||||||||||||||||||||
| 電話 | 03-5847-7600(代表) | |||||||||||||||||||||||||||
| FAX | 03-5847-7602 | |||||||||||||||||||||||||||