ラトックシステム本社移転に伴う臨時休業のおしらせ

2021年6月10日
ラトックシステム株式会社

この度、2021年7月5日より本社を下記に移転することとなりました。
移転作業に伴い、2021年7月1日（木）から7月2日（金）を臨時休業とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

大阪本社休業日

2021年7月1日（木）、7月2日（金）

※現所在地（浪速区）での業務につきましては、2021年6月30日（水）をもって終了させていただきます
※東京支店は通常通り営業します

業務開始日

2021年7月5日（月）

新住所・連絡先

【住所】
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 Osaka Metro南堀江ビル 8階

※サポートセンターおよびラトックプレミア、e2e storeも上記住所に変更となります

【電話番号】
おもなお問い合わせ番号は、以下のとおり変更となります。

		旧番号（2021年6月30日まで）	新番号（2021年7月5日以降）
サポートセンター	サポートセンター（下記製品以外）	06-6633-0190	06-7670-5061
	計測・制御製品サポートセンター（RS-232C等、Raspberry Pi関連）	06-6633-6741	06-7670-5064
	オーディオ製品サポートセンター	06-6633-0180	06-7670-5060
広報	プレス関係窓口	06-6633-6744	06-7670-5056
本社代表		06-6633-8263	06-7670-5055

その他電話番号の詳細は、お問い合わせ先リストをご確認ください。
https://www.ratocsystems.com/mail/

サポート業務について

■お問い合わせ対応 （電話・メール・FAX）
　2021年7月1日（木）、7月2日（金）は臨時休業とさせていただきます。（大阪・東京とも）
　7月5日（月）以降、順次対応させていただきます。（通常より回答に時間をいただく可能性があります）

■修理品の受付
　6月23日（水）をもって現住所（浪速区）での修理品受付を終了いたします。
　6月28日（月）から7月2日（金）は修理を一時休業いたします。

　6月24日（木）以降は、7月5日（月）以降に新住所着となるよう発送いただけますようお願いいたします。

通信販売（ラトックプレミア、e2e store）について

2021年7月1日（木）、7月2日（金）、7月5日（月）は臨時休業とさせていただきます。
商品の発送日程など、詳細は各サイトをご確認ください。

ラトックプレミア楽天市場店：https://www.rakuten.co.jp/ratoc/
ラトックプレミアYahoo！店：https://store.shopping.yahoo.co.jp/ratoc/
ラトックプレミアamazon店：https://www.amazon.co.jp/s?me=A28H64YIGQKMKA
e2e store： https://www.ratoc-e2estore.com/

【サーバーメンテナンスに伴うe2eストアサービス一時休止のおしらせ】
2021年7月7日(水) 10:00より13:00頃まで、e2eストアすべてのサービスをご利用いただくことができません。
※メンテナンスの終了時刻は、状況により変更する場合があります。

以上