REX-PCI34とPC電源制御の不具合について

REX-PCI34の一部パソコンにおける電源制御の不具合について

1998年12月25日現在(1999年6月23日更新)、REX-PCI34と一部パソコンとの組み合わせで電源制御の不具合が生じることが確認されております。

【対象パソコンおよび不具合内容】

パソコン機種型番	不具合内容
COMPAQ DESKPRO EP C333/6.4G COMPAQ DESKPRO EN SF 6350 日立 FLORA Prius310 PCT-3104ST35J 日立 FLORA Prius310 PC1DC6-E3012HC00 日立 FLORA Prius310L 3104ST40LM,3105ST40LM,3105ST45LM	Windows98の終了を行うと自動的に再起動が行われて終了できない
日立 FLORA Prius310J 3104ST30J 日立 FLORA Prius310J 3104ST35J	REX-PCI34を装着すると、パソコン前面の起動ボタンを押してもパソコンが起動しない。
富士通 FMV-DESKPOWER MVIII305	REX-PCI34を装着すると、パソコンの電源が自動的に投入されてしまう。また、Windows98の終了を行うと自動的に再起動が行われて終了できない。

※ 他のパソコンではこれらの問題はありません。

【対策方法】

本製品はサポート期間満了品のため、保守・修理受付を完了いたしました。

該当パソコンでご使用のお客様に無償でボードの対策処理をさせて頂きますので、お手数ですが弊社サポートセンターまで直接ご連絡、もしくは着払いにて弊社サポートセンター宛まで送付ください。

郵便番号　556-0012
大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14朝日なんばビル
ラトックシステム（株）サポートセンター SCSI専用サポート

修理させていただく上で必要な項目は、以下の通りです。

製品シリアル番号、電話番号、送付先住所、郵便番号、氏名

シリアルNOは、保証書または、ご愛用者登録はがきに記載されております。
REX-PCI34 の PCIボードの裏面にもシールが貼られています。

【連絡先】

サポートセンター宛てメール
FAX (06-6633-3553)

【弊社対象製品】

品名	LVD Wide Ultra2 SCSI PCI Board
型番	REX-PCI34

REX-PCI34以外の弊社SCSI製品（REX-PCI30, PCI32等）ではこの不具合はありません。

※ 以前、12月18日付けで「REX-PCI34と日立製液晶ディスプレイ一体型パソコンでの不具合対応について(1998.12.18)」としてご案内致しましたが、ここでの内容へ変更しております。ご了承ください。