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eSATA/USB2.0 リムーバブルケース FAQ[RATOC]
SA-DK1EU（ＦＡＱ）2009-09-30版

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● [eSATA接続] よくある質問 ●

Ｑ　パソコンが起動している状態で、ハードディスク（トレイ）を交換できますか？
Ｑ ホットプラグに対応していますか？
Ｑ　SA-DK1EUに搭載されたハードディスクドライブからWindows XP/2000のOSを起動できますか？
Ｑ　MacOS Xへの対応は？

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● [eSATA接続] トラブルシューティング ●

Ｑ　スタンバイからの復帰時、ブルースクリーンになって正常に動作しません。
Ｑ　スタンバイからの復帰時、ドライブが見えなくなります。

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● [USB2.0接続] よくある質問 ●

Ｑ　パソコンが起動している状態で、ハードディスク（トレイ）を交換できますか？
Ｑ　ホットプラグに対応していますか？
Ｑ　SA-DK1EUに搭載されたハードディスクドライブからWindows XP/2000のOSを起動できますか？
Ｑ　MacOSに対応していますか？
Ｑ　Linuxで使用できますか？

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● [eSATA/USB2.0共通] よくある質問 ●

Ｑ　SA-DK1EUのeSATAとUSBを同時に接続した場合、どちらで認識しますか？
Ｑ　SATA II 準拠の3.0Gbps HDD やホストインターフェイスで使用できますか。
Ｑ　SATA HDDを「1.5Gbps」に設定する方法を教えてください 。
Ｑ　Linuxで使用できますか？

REX-SATAシリーズ共通の質問 ⇒

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● [eSATA/USB2.0共通] トラブルシューティング ●

Ｑ　ハードディスクを認識しません。
Ｑ　ハードディスクを認識しません。再起動すると正常に認識します。
Ｑ　新しいディスクが、正しく認識されません。New
Ｑ　ホットプラグツールがHDDを認識しません。
Ｑ　温度監視ユーティリティでハードディスクの型番が表示されません。

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● 保守サポートに関して ●

Ｑ　サポートおよび修理の窓口について教えてください。
Ｑ　年間保守契約等の保守オプションはありますか？
Ｑ　海外でのサポートはありますか？
Ｑ　ユーザーズマニュアル、鍵等を紛失したので入手したい。
Ｑ　ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか？