Wi-Fi接続学習リモコンユニット
REX-WFIREX1（ＦＡＱ）2018-05-09版
- ● ご購入前の質問 ●
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Ｑ 対応する機種（スマホ・タブレット）は？
Ｑ 本製品を使うためには、何が必要ですか？
Ｑ 登録できるリモコンの種類や数に制限はありますか？
Ｑ あらかじめアプリに登録されているリモコンは、どのようなものですか？
Ｑ リモコン機能のない家電製品を、本製品で操作することはできますか？
Ｑ リモコンが壊れたり紛失してしまった家電製品があります。本製品で操作することはできますか？
Ｑ 電池での稼働時間はどれくらいですか？
Ｑ ひとつのWi-Fiルーターに、本製品を複数接続することはできますか？
Ｑ 複数の本製品に対して、リモコン信号を一度に送信することはできますか？
Ｑ 本製品に接続できるスマホの台数に制限はありますか？
Ｑ 本製品を使用時は、スマホを2.4GHz帯のアクセスポイントに接続しないといけないですか？
Ｑ クラウド上でリモコンデータの共有はできますか？
Ｑ マクロやタイマーの登録データは共有できますか？
- ● 設置に関する質問 ●
- Ｑ 手元でWi-Fi設定をおこなってから、本製品を設置したい。
Ｑ 設置場所を選ぶ基準は？
- ● Wi-Fi接続に関する質問 ●
- Ｑ 家電リモコン追加後、正しくWi-Fi接続されているか確認したい。
Ｑ ステルスSSID（隠しSSID）のWi-Fiルーターに接続したい。
Ｑ 家電リモコンの追加で「家電リモコンが見つかりません」と表示されました。
Ｑ 接続先のルーターを変更したいが、失敗します。
Ｑ 本製品をWi-Fi接続できません。
Ｑ アクセスポイントモードになりません。
Ｑ WPS接続できません。
Ｑ 手動接続できません。
Ｑ WPSや手動接続ではなく、パソコンから直接設定できますか？
Ｑ IPアドレスの固定割り当てはできますか？
- ● 本製品の動作に関する質問 ●
- Ｑ リモコンが反応しません。
Ｑ 本製品の電源を入れましたが本体LEDが点灯しません。
Ｑ 一定の間隔で本体LEDが緑点滅しています。
Ｑ 学習開始後、本体LED（赤）がすぐに消えて学習できません。
Ｑ 本製品の電源を入れたら、本体LEDが赤点滅になります。
Ｑ 本体LEDを消すことはできますか？
Ｑ 本体LEDは、どういう状態を表していますか？
Ｑ Wi-Fi接続をリセットしたい。
Ｑ 接続をはじめからやりなおしたい。
Ｑ Wi-Fiルーターの電源をOFFにしても、タイマーは作動しますか？
Ｑ 本製品の電源をOFFにしたら、設定内容は消去されますか？
Ｑ 停電で、本製品の設定が消えてしまったようです。
- ● アプリに関する質問 ●
- Ｑ アプリは有料ですか？
Ｑ アプリのマニュアルが添付されていません。
Ｑ プリセット一覧に、使用している機種がみつかりません。
Ｑ ボタンを実際の配置とあわせたい。
Ｑ リモコンのデザインを自分で作りたい。
Ｑ 本製品に保存されているタイマー設定を、他のスマホから確認する方法はありますか？
Ｑ メールアドレス登録時、本人確認用コードが届きません。New
- ●家外（いえそと）に関する質問 ●
- Ｑ 家外（いえそと）の利用は有料ですか？
Ｑ 以前の「家外モード」と、最新アプリの「家外有効」の違いはなんですか？
Ｑ 「現在家外からの家電操作・センサー値取得が利用できません。」と表示されます。
Ｑ 「学習リモコンからの応答がありません。学習リモコンがインターネットに接続しているか確認してください」と表示されます。
Ｑ 外出先で、家外を有効にできません。
Ｑ 家外有効時も家の中で使用することはできますか？
Ｑ 家外有効時に使用するTCP/IPポート番号は？
Ｑ マニュアルに「ホームページで事前予告をおこなったうえ、家外の提供を中止する場合があります。」とあり、いつ使えなくなるか不安です。