RS-ECM2-U32C についてのよくある質問

ご購入前の質問

使用可能なM.2 SSDは？
異なるメーカーのM.2 SSDでクローンを作成できますか？
PS5で使用しているM.2 SSDのクローンはできますか？
本製品をパソコン以外の機器に接続し使用できますか？
本製品からOSを起動できますか？

トラブルシューティング

電源LED（緑）が点灯しません。
本製品をパソコンに接続したが、認識しません。
クローンモードを実行できません。
クローンモードの所要時間がマニュアルの目安より遅いです。
データの書き込みや読み込み時、期待した通信速度が出ません。
クローン実行中にクローン進捗LED（青）が消灯しました。
クローン後、（未割当て領域が出来て）M.2 SSDの最大容量まで使用できません。
本体が異常に熱くなります。
本製品に取り付けたM.2 SSDのS.M.A.R.T.情報「アンセーフシャットダウン回数」が増加します。
Windowsでフォーマットしたハードディスク（SSD）がMacで認識しません。

保守サポートに関して

付属品を紛失(故障)したので入手できますか？
ユーザーズマニュアルを紛失したので入手できますか？
サポートおよび修理の窓口について教えてください。
海外でのサポートはありますか？
保証書の再発行はできますか？