RS-HDEX40-4K についてのよくある質問

ご購入前の質問

ACアダプターは送信機側、受信機側どちらに接続したほうがいいですか?

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使用するLANケーブルの仕様に規定はありますか。

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LANケーブルを延長する為、中継カプラを使用しても大丈夫ですか?

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HDMI分配器は入力側(INPUT)・出力側(OUTPUT)どちらに接続できますか。

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HDMI信号に変換するアダプターなどは使用できますか。

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延長器を2台以上接続して使用できますか。

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トラブルシューティング

映像が出力されません。

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リモコンの操作ができません。

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保守サポートに関して

付属品IR送信・受信ケーブル/フェニックスコネクタ/ウォールマウントキット/ACアダプターを紛失(故障)したので入手できますか?

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ユーザーズマニュアルを紛失したので入手できますか?

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サポートおよび修理の窓口について教えてください。

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海外でのサポートはありますか?

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保証書の再発行はできますか?

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