SA-DK5-ESRをREX-SATAシリーズでご使用になるお客様へ
お詫びとお知らせ
2010年4月8日
更新：2015年11月11日
ラトックシステム株式会社
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度、eSATA リムーバブルRAIDケース（外付け5ベイ）SA-DK5-ESRに付属するアルミトレイをREX-SATAシリーズで使用する場合において、設計上の問題があったことが判明いたしました。謹んでお詫び申し上げるとともに、不具合内容と対策について、以下の通りご案内申し上げます。
対象製品が出荷されてから5年以上経過したため、
受付を終了させていただきました。
| 不具合内容 |
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SA-DK5-ESR付属のアルミトレイを、従来の弊社リムーバブルケース製品（REX-SATAシリーズ）でご使用になる場合、環境によっては以下の問題が発生することを確認しております。
SA-DK5-ESRのみでご使用になる場合は、背面に空気が流れる構造設計としていますので問題は発生いたしません。
- アルミ製リムーバブルケースに装着した場合＜通気に問題あり＞
アルミトレイが、リムーバブルケース本体のFAN制御スイッチを押す機構となっていなかったため、リアFANが回りません。そのため、トレイ内部の通気が悪くなる場合があります。
【該当製品】
・SATAリムーバブルケース（アルミ） SA-RC1A-LG/BK、SA-RC1A-LGS/BKS
- ABS製リムーバブルケースに装着した場合＜通気に問題あり＞
アルミトレイ側面に、サイドFANへの通気孔がないために、トレイ内部の空気が流れにくい状態になる場合があります。
【該当製品】
・SATAリムーバブルケース SA-RC1-LG/BK/WH/SV
・eSATA/USB2.0リムーバブルケース SA-DK1EU
・eSATAリムーバブルケース SA-DK1ES
- 本体のリアFANが常に回転する製品と組み組み合わせて使う場合＜問題なし＞
SA-DK5-ESR付属のアルミトレイを組み合わせて使用しても、トレイ内部の通気に問題は発生いたしません。
【該当製品】
・eSATAリムーバブルRAIDケース（5ベイ） SA-DK5-ESR（本製品）
・USB3.0リムーバブルケース SA-DK1-U3
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| 対象製品 |
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| 製品名 |
製品型番 |
該当するシリアル番号 |
eSATA リムーバブルRAIDケース
（外付け5ベイ） |
SA-DK5-ESR |
DK5ではじまるシリアル番号の下6 桁（右6桁）が、以下の製品
000001〜000148 |
※シリアル番号は保証書およびケース本体に記載しています。
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以上
