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パソコン自動切替器USB接続・VGA専用
REX-230U/430U (FAQ)2017-01-30版
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● 全般について ●

 切替器本体にPC切替スイッチはありますか?
 パソコンとの接続に、モニタ/マウス/キーボードすべてを必ず接続しないといけませんか?
 モニターのみを接続して切り替えることはできますか?

 接続ケーブルは添付していますか?
 ケーブルを延長して使用できますか?
 切替器に接続したまま、システムの再インストールはおこなえますか?
 PC1/PC2間の切り替え操作には、どれくらいの時間間隔が必要ですか?
 キーボードにScrollLockキーがないのですが、使用できますか?
 REX-230U/430Uに接続したキーボード・モニタ・マウスからのパソコン起動に対応していますか?
 TVゲーム機との接続/使用は可能ですか?
 ホットキーを[Scroll Lock]キー以外に割り当てることはできますか?(Windows)
 [ScrollLock]キーでMacからWinへの切替はできないのでしょうか?
 切替器本体にモニター情報を保持して、パソコン側と通信する機能はありますか?New

● 対応機種について ●

 どのキーボードで使用できますか?
 デスクトップセット(一つのUSB接続受信機がキーボード/マウスを兼用しているもの)は使用できますか?
 パソコンの対応機種を教えてください。
 ノートパソコンに接続できますか?
 Macintosh(Mac)に接続できますか
 PS/2=>USB 変換ケーブルを使用して、PS/2マウスやキーボードを使うことはできますか?
 USB=>PS/2 変換器やケーブルを使用して、パソコンと接続して使うことはできますか?

 LogicoolのUnifying製品に対応していますか?
 SLI環境およびCrossFire環境(複数のグラフィックスカードを接続)にて使用できますか?
 デュアルモニタ(2台のモニタ)を同時に切り替えて使いたいのですが、方法はありますか?
 REX-230U/430UをUSBハブ切替器として使用できますか?
 キーボード・マウス無線機器をコンソールポート(KeyBoard)に接続して空いたコンソールポート(Mouse)に、マウス以外のUSB機器を接続して使用できますか?

 Windows のセーフモードでマウスは使えますか?
 英語版OSに対応していますか?
 MacOSのクラシック環境(MacOS X上でMacOS 9を起動した環境)で使用できますか?
 Linuxで使用できますか?

● トラブルシューティング ●

 シャットダウン時に、パソコンが勝手に切り替わります。
 Macを1台のみ使用している状態で、スリープに入れないときがあります。
 選択中のパソコンで操作中であっても、非選択中のMacがスリープに入ると勝手に切り替わってしまいます。

 パソコン使用中、REX-230U/430Uは使用できていますが本体のランプは点滅しています。
 パソコンの電源を切ったのですが、REX-230U/430Uのランプは点滅したままです。
 すべてのパソコンをシャットダウンしても切替器本体のLEDが消えませんが、故障でしょうか?

 切り替え動作でBEEP音がしません。
 キーボードやマウスが正しく認識されません。
 インストールに失敗したのか、キーボード/マウスが使えません。

 パソコン起動中に切り替えをおこなうと、時々マウスやキーボードが使えなくなります。
 キーボードエラーと表示され、パソコンが起動できません。

 切替器を接続すると、パソコンが起動しません。
 パソコンに電源を入れても、自動で切り替わりません。
 ワイヤレスマウスを切替器に接続すると、反応が悪くなりました。
 切替に時間がかかるようになりました。
 パソコンの追加や入れ替えをおこなって以降、キーボードまたはマウスの操作ができなくなりました。
 切替後、キーボードまたはマウスの操作ができなくなります。

 切替時にパソコンから鳴る、USBデバイス切離し・再接続のポロンという音を消したい。
 パソコン本体のVGAコネクタとUSBコネクタが離れていて、ケーブルが接続できません。
 ビデオカード添付の専用設定ツールで解像度やリフレッシュレートを変更しても、初期値に戻ってしまいます。
 ディスプレイの端で画面がスクロールします。
 画面解像度が維持されません。

 パソコンの起動の際に選択時/非選択時とでモニタの認識されている内容/設定が異なります。
 接続した一部のパソコンで、画面が映りません。
 REX-230U/430Uを接続すると「no signal」と表示されモニタが映りません。
 ホットキーによる切替ができません。
 パソコンにREX-230U/430Uを取り付けたところ、他のUSB機器が使用できなくなりました。

● 保守サポートに関して ●

 サポートおよび修理の窓口について教えてください。
 海外でのサポートはありますか?
 付属品(ACアダプタやケーブル)を紛失したので入手したい。
 ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したい。
 保証書の再発行はできますか?
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