RS-HD2HDA-8K についてのよくある質問

ご購入前の質問

テレビのHDMI端子（ARC）からのHDMIケーブルを本製品の入力端子に接続して外部音声出力は可能ですか。
外部音声出力機器の音量をテレビのリモコンで調整できますか？
光デジタルのサンプリングレートはどこまで対応していますか？
USB ACアダプターをコンセントに差したままにしても大丈夫ですか？

トラブルシューティング

映像が出力されません。
外部音声出力機器（アンプやヘッドフォン等）から音声が出力されません。
ARCの音声が外部音声出力機器から出力されません。
本製品のオーディオモードをOPT・R/Lに切り替えるとテレビ・ディスプレイから音声が出力されません。

保守サポートに関して

付属品を紛失(故障)したので入手できますか？
ユーザーズマニュアルを紛失したので入手できますか？
サポートおよび修理の窓口について教えてください。
海外でのサポートはありますか？
保証書の再発行はできますか？