トップ > サポート > FAQ > リムーバブルケース > SA-DK1ES

eSATA リムーバブルケース FAQ[RATOC]
SA-DK1ES(FAQ)2009-09-30版
>> SA-DK1ES 製品紹介のページへ
● よくある質問 ●

 Staggered Spin-Up機能に対応したハードディスクは使用できますか?
 SA-DK1ESに搭載されたハードディスクドライブからWindows 7/Vista/XP/2000のOSを起動できますか?
 SATA II 準拠の3.0Gb/s HDD やホストインターフェイスで使用できますか?
 Linuxで使用できますか?
 MacOS Xへの対応は?
REX-SATAシリーズ共通の質問 ⇒

● トラブルシューティング ●

 ハードディスクを認識しません?
 ハードディスクを認識しません。再起動すると正常に認識します。
 新しいディスクが、正しく認識されません。
 「安全な取り外し」で取り外した後、トレイを再挿入しロックキーでONにしても、ドライブが割り当てられません 。
 スタンバイからの復帰時、ブルースクリーンになって正常に動作しません。
 スタンバイからの復帰時、ドライブが見えなくなります。

 ホットプラグツールがHDDを認識しません。

● 保守サポートに関して ●

 サポートおよび修理の窓口について教えてください。
 年間保守契約等の保守オプションはありますか?
 海外でのサポートはありますか?
 ユーザーズマニュアル、鍵等を紛失したので入手したい。
 ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか?
ページのトップへ戻る