SubGiga RS-232C 変換アダプター
RS-SG61（ＦＡＱ） 2019-03-22版
● ご購入前に多い質問 ●
- 購入方法を教えてください
- 弊社製品を販売しているRATOC Direct・販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・RATOC e2e Storeからご購入いただけます。詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。
- 製品の貸し出しは可能ですか？
- ラトックの通販サイト RATOC Direct にて法人様を対象に、本製品の貸出サービス（無償）を提供しております。貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページをご覧ください。
- モデムを制御できますか？
- 残念ながら、本製品でモデムを制御することはできません。
- 使用できるRS-232Cの信号線を教えてください
- RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。(DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)
- 1台のPCで何台のRS-SG61を制御可能ですか？
- 1台のPCにはUSBドングル＋シリアル側アダプターのセットが8台まで導入可能です。
それぞれのセット(USBドングル側)に仮想COMポート番号が割り当てられます。
- 技術基準適合証明は取得していますか？
- デバイスアダプター/USBドングルに内蔵されているSubGigaモジュール(BP35C0/BP35C2)は共に「特定無線設備の種類：第2条第1項第8号の無線設備 特定小電力機器 13GHz未満」の「工事設計認証」(電波法第38条の24第1項)を取得しています。 そのため日本国内での使用に限り、無線局免許の申請無しに無線設備としてご使用可能です。(工事設計認証番号：003-150252取得)
標印はデバイスアダプターに内蔵されているSubGigaモジュールとUSBドングル表面のラベルに貼られています。
- 通信可能な距離は？
- 約250mとなります。(見通し等の設置環境により異なります)
- RoHS指令に対応していますか？
- RoHS指令には対応しておりませんが、有害10物質不使用製品です。
● 技術的な内容について ●
- 製品に付属しているACアダプターのプラグサイズと極性を教えてください
- 本製品のACアダプターに採用されているプラグは以下のサイズとなります。
プラグ：外形4mm 内径1.7mm
極性：センタープラス
- D-Sub9番ピンから接続デバイスへの電源供給はどのくらいできますか？
- DC5V/300ｍA程度の供給が可能です。
デバイスアダプターにACアダプターを接続し、本体DIPスイッチ4番をONにすると出力されます。
- 消費電流について教えてください
- 本製品の消費電流は以下のとおりです。
デバイスアダプター：アイドル時 70mA、ピーク時 140mA
USBドングル：57mA (送信 20mW出力)
● 保守サポートについて ●
- 修理およびサポートの窓口は？
- 【お問い合わせ窓口】
電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル
TEL 大阪 06-6633-6741（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL：サポートセンター宛メール
・FAX：06-6633-8285
【修理依頼について】
修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。
・修理受付と窓口のご案内
- 海外でのサポートは？
- 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
- 海外へ輸出または持ち出しをしたいのですが、非該当証明書の発行手続きについて教えてください。
- 弊社ホームページの非該当証明書申請フォームよりお申し込みください。
⇒非該当証明書申請フォーム