クローン対応 のよくある質問
RS-ECM2-U32C

ご購入前の質問

使用可能なM.2 SSDは?

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異なるメーカーのM.2 SSDでクローンを作成できますか?

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PS5で使用しているM.2 SSDのクローンはできますか?

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本製品をパソコン以外の機器に接続し使用できますか?

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暗号化してあるM.2 SSDでもクローン作成可能ですか。

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本製品からOSを起動できますか?

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トラブルシューティング

電源LED(緑)が点灯しません。

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本製品をパソコンに接続したが、認識しません。

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クローンモードを実行できません。

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クローンモードの所要時間がマニュアルの目安より遅いです。

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データの書き込みや読み込み時、期待した通信速度が出ません。

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クローン実行中にクローン進捗LED(青)が消灯しました。

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クローン後、(未割当て領域が出来て)M.2 SSDの最大容量まで使用できません。

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本体が異常に熱くなります。

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本製品に取り付けたM.2 SSDのS.M.A.R.T.情報「アンセーフシャットダウン回数」が増加します。

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Windowsでフォーマットしたハードディスク(SSD)がMacで認識しません。

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保守サポートに関して

付属品を紛失(故障)したので入手できますか?

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ユーザーズマニュアルを紛失したので入手できますか?

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サポートおよび修理の窓口について教えてください。

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海外でのサポートはありますか?

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保証書の再発行はできますか?

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