変換アダプター のよくある質問
RS-EC5-U3Z RS-EC5-EU3Z RS-ECM2-U32C RS-EC32-U31R RS-EC32-U3R/RS-EC32-U3RWS RS-U31ST3-CA RS-EC22-U31R

ご購入前の質問

付属ACアダプターを接続する必要はありますか？
ハードディスクまたはSSD以外の機器を接続して使用できますか？
使用可能なハードディスク（SSD）の最大容量は？
本製品からOSを起動できますか？
ネットワークルーターに本製品を接続し、NASのように使用できますか？
市販のバックアップソフトで使用可能ですか？

操作に関する質問

パソコンに接続した状態で本製品からハードディスク（SSD）を取り外しても問題ありませんか？
本製品を使用していたパソコンから外し、別のパソコンに接続することは可能ですか？

トラブルシューティング

接続したハードディスク（SSD）が認識しません。
Windowsでフォーマットしたハードディスク（SSD）がMacで認識しません。
コピー時に「プロパティを含めずにこのファイルをコピーしますか？」と表示されます。
macOS 13 VenturaのディスクユーティリティでexFATフォーマットに失敗します。

保守サポートに関して

付属品を紛失(故障)したので入手できますか？
ユーザーズマニュアルを紛失したので入手できますか？