（2001年〜2003年）
| ■ | 年末年始営業日について(2003年12月15日) |
弊社の2003年年末/2004年年始の営業日についてお知らせいたします。 詳細 |
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| ■ | FireDock アップグレードキャンペーンのおしらせ(2003年11月27日) |
| 最新のFireDockシリーズFR-DK2/DK1/MDK1はリムーバブルケースの心臓部である基板が生まれ変わり、さらに使い勝手がよくなりました。すでに従来製品をご愛用のユーザ様にもご利用いただきたく、アップグレードキャンペーンを2004年1月13日より開始いたします。＜受付は終了しました＞詳細 |
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| ■ | FR-DK2/DK1/MDK1 WindowsXP ServicePack1での不具合と対策について *2003/10/6更新 |
| Windows XP Service Pack 1がインストールされたWindows XP 環境で、FR-DK1・FR-MDK1と他の1394機器(FR-DK1、FR-MDK1や他社の1394 HD、1394 CD-RW等も含む)を接続した場合およびFR-DK2において、電源を入れたままトレイ交換すると認識されない不具合を確認しております。本不具合はMicrosoft社様提供のアップデート用ソフトウェアにて解消いたします。詳細 |
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| ■ | 2003年夏期営業日のおしらせ(2003年7月18日) |
| 弊社の2003年夏期において、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内させていただきます。詳細 |
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| ■ | REX-SMA01シリーズをご使用の皆様へ重要なおしらせ (2003年6月6日) *6/23更新 |
| REX-SMA01シリーズをパソコンに装着したままスマートメディアを抜き挿しすると、パソコン内部のPCカードソケットコントローラが破壊されることがあることが判明しました。詳細 |
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| ■ | REX-5056V Windows98/Meでのインストール不具合について (2003年2月7日) |
| Windows98/Meのある特定のパソコン環境において、マニュアルの手順どおりインストールを行ったにもかかわらず、デバイスマネージャの画面で黄色い"!"がつき、正常に認識されないことが確認されております。詳細 |
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| ■ | サーバ移設に伴うユーザ登録一時停止のおしらせ(2003年1月31日) |
| このたび、弊社オンラインユーザ登録システムサーバの移設作業を実施させていただきます。 つきましては、2/3から2/5まで一時オンラインユーザ登録サービスを停止させていただく必要があり、ユーザの皆様にはご迷惑をお掛けいたします。 詳細 |
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| ■ | 年末年始営業日について(2002年12月18日) |
| 弊社の2002年年末/2003年年始の営業日についてお知らせいたします。詳細 |
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| ■ | FR-DK2/DK1/MDK1 WindowsXP ServicePack1での不具合について(2002年11月15日) |
| Windows XP Service Pack 1がインストールされたWindows XP 環境で、FR-DK1・FR-MDK1と他の1394機器(FR-DK1、FR-MDK1や他社の1394
HD、1394 CD-RW等も含む)を接続した場合およびFR-DK2において、電源を入れたままトレイ交換すると認識されない不具合を確認しております。＜対応は終了しました＞詳細 |
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| ■ | 回線工事に伴うサーバ一時停止のおしらせ(2002年11月14日) |
| 2002年11月22日(金) 0:45より30分間、回線工事に伴い弊社WEBサーバ、メールサーバ等を一時停止いたします。この間、弊社ホームページの閲覧、弊社宛メールの送信等をおこなっていただくことができません。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。 | |
| ■ | REX-PCI51ユーザの皆様へ アップデートのご案内(2002年7月25日) |
| REX-PCI51サポートソフトウェアをバージョンアップ致しましたので、ご案内申し上げます。 一部のマザーボードで、パソコンが起動しなくなる、もしくはPCカードを挿入してからパソコンを起動すると、PCカードを認識しなくなる不具合を解消しました。 詳細 |
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| ■ | Macの本体標準 FireWire ポートのご使用に関して (2002年6月21日) |
| 最近アップル・ディスカッションボードなどで、バスパワード機器 (Mac本体標準 FireWire ポートのコネクタから外部に供給される Cable
Power を使用する機器) を本体標準 FireWire ポートに接続すると、本体側の FireWire ポートが壊れて機器を認識しなくなるという事故が報告されております。事故発生原因の解析を続けた結果、Mac本体のFireWireポートのCable
Power供給回路に起因する問題ではないかという結論を得ましたので、事故回避策とあわせて報告いたします。詳細 |
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| ■ | i845E/G/GL マザーボードと直結！USB2.0ケーブルプレゼント (2002年6月19日) |
| パソコンの電源が入ったままトレイの交換ができる USB2.0リムーバブルケース(内蔵タイプ) U2-MDK1 を上記マザーボードで快適にお使いいただくために、U2-MDK1をICH4マザーボード上のUSB2.0内蔵ポートと直結できるケーブルのプレゼントキャンペーンを開始しました。＜終了しました＞詳細 |
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| ■ | WindowsXPで弊社USB2.0PCIボード・PCカードをご使用の皆様へ(2002年3月7日) |
| すでに弊社製ドライバがインストールされている場合、WindowsUpdate よりマイクロソフト社製ドライバをダウンロードするには、事前に弊社製ドライバの更新をおこなう必要があります。詳細 |
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| ■ | B'sCLiP for Mac RCD-PX1610H 対応版リリース(2002年3月1日) |
| B'sCLiP for Mac RCD-PX1610H 対応版をリリースいたしました。＜受付は終了しました＞詳細 |
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| ■ | リムーバブルケース・ドライブケースの160GB HD 対応について(2002年2月1日) |
| 2002年2月より弊社ドライブケースFireDockシリーズとRS-FWEC5Xは、137GBの壁を超えた大容量160GB HD に対応いたします。詳細 |
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| ■ | iPodでご使用いただけるFireWireインターフェイスについて(2001年12月26日) |
| Apple iPod を接続してご使用いただける弊社FireWireインターフェイスのご紹介です。詳細 |
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| ■ | 年末年始営業日について(2001年12月18日) |
| 弊社の2002年年末年始の営業日についてお知らせいたします。詳細 |
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| ■ | RCD-PX1210H/PN0804Pのユーザの皆様へ(2001年9月7日) |
| 「RCD-PX1210H」及び「RCD-PN0804P」の添付ソフトの内、製品パッケージに未収録となっていましたMac版パケットライティングソフト「B'sCLiP
for Mac v1.0.1」のWEBダウンロード開始をご案内いたします。＜受付は終了しました＞詳細 |
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| ■ | メールサーバ障害のお詫び (2001年8月16日) |
| 2001年8月13日午後より8月15日夕刻にかけて、メールサーバの不具合により皆様方から送信されたメールが受信できませんでした。その間に弊社宛てのメールをお送り頂いた皆様には、
たいへんご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。数日経っても弊社からの返信が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い申し上げます。 なお、ホームページのフォームより送信いただいたメール内容については、平常どおり受信しています。 |
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| ■ | PhotoAccess 無料プリントサービス終了のおしらせ (2001年7月10日) |
| 突然ながら諸般の事情によりまして、弊社メディアリーダ製品に添付しているPhotoAccess無料プリントサービス登録が6月末をもって終了となっております。詳細 |
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| ■ | REX-PCI51をWindows2000でご使用のユーザ様へ (2001年4月3日) |
| 詳細 |
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| ■ | PowerMac G4-733におけるREX-PCI30シリーズの不具合について (2001年3月15日) |
| 3月始めより出荷が開始されたPowerMac G4と REX-PCI30シリーズ の組み合わせで不具合が確認されましたので報告いたします。詳細 |
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| ■ | サーバトラブルのお詫び (2001年3月13日) |
| システムトラブルにより、2001年3月10日12:00頃から12日10:00頃まで 弊社ホームページに接続できない状況が発生しておりましたが、現在は正常に稼働しております。
この間、弊社ホームページにアクセスいただいたお客様には、大変ご迷惑を おかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。 |
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| ■ | インターネットにおける誤ダイヤルの対応について(2001年2月6日) |
| JEITA(電子情報技術産業協会)が2月5日に発表した「インターネットにおける誤ダイヤルの対応について」につきまして、弊社モデム「REX-PCI56
PCI Modem Board」は該当いたしません。 （上記現象が発生しているPCIモデムはConexant SoftK56 Modem
であり、REX-PCI56は PCtel HSP56 MicroModemを採用しているため）今までどおりご使用いただけます。なお、現在までの弊社製品に該当する機種はございません。 誤ダイヤルについての詳細は、JEITAのサイトをご覧ください。 インターネットにおける誤ダイヤルの対応について http://it.jeita.or.jp/perinfo/release/010205.html |