音声が出力されません。
音声が出力されません。
以下の確認でも改善されない場合、添付のACアダプターまたは本製品に異常が発生している可能性があります。
その際は修理をご依頼いただきますようお願いします。
ただし、ご購入日から1年間を過ぎている場合、有償修理となります。
その場合、送料、銀行振込手数料などを含めると修理費用はご購入時の金額より高額となりますので新規ご購入をご検討ください。
- 本製品に給電しているかご確認ください。添付ACアダプターで本製品に電源が供給されることで動作します。本製品に電源が供給されると、OUT側の光デジタル端子(TOSLINK)が赤く点灯します。消灯のまま場合、添付ACアダプターまたは本製品に異常が発生している可能性が考えられます。
- 光デジタル/同軸デジタルケーブル、RCAケーブル、ステレオミニプラグに接続したケーブルが正しく接続されているかご確認ください。本製品に接続しているケーブル類を取り外し、再接続後、改善されるかご確認ください。
- 本製品の入力切替ボタンで接続機器を切り替えられているかご確認ください。(TOSLINK1 ⇒ TOSLINK2 ⇒ COAX3 ⇒ COAX4 ⇒ TOSLINK1・・・)
- 本製品に接続している音声出力機器(アンプやスピーカーなど)側の入力切替設定が正しく切り替えられているかご確認ください。
- ご使用いただいている光デジタルケーブル・同軸デジタルケーブル、RCAケーブルや3.5mmステレオミニプラグ用のケーブルを他のケーブルに交換して音声が出力されるかご確認ください。