WQHD(2560×1440)で出力できません。

一部のディスプレイ（Dell S3225QS）との組み合わせにおいて、PS5やNintendo Switch2を接続した際に WQHD（2560×1440）で出力できない症状を確認しております。

当社にてファームウェアを調整する事で症状が改善されますので、お手数おかけいたしますが修理受付と窓口のご案内をご参照いただき当社まで製品一式をご送付いただきますようお願いいたします。

※修正版ファームウェア適用後も、Nintendo Switch2 接続時に限り、OPT モードでは WQHD（2560×1440）出力に対応しておりません。

Nintendo Switch2をご使用の際は、R/Lモードにてご利用ください。

（Nintendo Switch2の音声出力はLPCMのみのため、R/Lモードで問題なくご使用いただけます）

また、現在発売されている製品（シリアル番号 HHA825440001以降）につきましては、本件に対応したファームウェアがあらかじめ適用されております。

※本製品を使用せず、入力機器とディスプレイを直接接続した場合でも WQHD（2560×1440）で出力されない場合は、ディスプレイ側の仕様によるものとなり、当社では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。