ディスプレイから映像が出力されません。
・本体正面の電源 LEDが点灯しているかご確認ください。点灯していない場合、製品本体の電源スイッチがONになってるか
ご確認ください。それでも点灯しない場合、USB ACアダプター、USBケーブル(USB A to C)を別のものに交換していただき
再度点灯するかご確認ください。
・本体正面の出力ポートLEDが消灯している場合、消灯しているディスプレイの電源がONになっているかご確認ください。
また接続しているHDMIケーブルを別のケーブルに交換していただき出力ポートLEDが点灯するかご確認ください。
・映像が出力されないディスプレイのみを接続いただき映像が出力されるかご確認ください。
・本製品を使用せず、各ディスプレイと入力機器を直接接続していただき映像が表示されるかご確認ください。
・本製品に接続されているケーブル類(USB ACアダプター含む)の接触不良がないか、一度全てのケーブルを取り外し、
再接続後、症状が改善されるかご確認ください。
・8K、4K@120Hzで出力する場合、Ultraハイスピード HDMIケーブル(2m以内を推奨しております。
ケーブル品質を見直すことで現象が改善する場合もありますのでご確認ください。
・OUTPUT2以降のディスプレイで映像が出力されない場合、OUTPUT1に接続したディスプレイの対応解像度にOUTPUT2以降の
ディスプレイが対応していない可能性があります。
一度、映像が出力されないディスプレイをOUTPUT1に接続し、映像が出力されていたディスプレイをOUTPUT2以降に接続後、
入力機器側の映像が両ディスプレイに表示されるかご確認ください。
それでも映像が出力されない場合、接続機器の型番を確認いただき当社サポートセンターまでお問い合わせください。