SINGLEモード/JBODでSSDが認識されません。（Windows11）

Windows11の環境で本製品にSSDを2枚接続した際に以下の条件下においてパソコン側で認識されないことが判明いたしました。

使用OS：Windows11

使用ドライブ：SSDを2枚接続

パソコン側接続端子：USB A 3.0ポート及びUSB Cポート

RS-EC22-U31R側　動作モード：SINGLEモード及びJBODモード

※Windows10、SSD1枚接続、2.5インチHDD、USB A 2.0ポート、RAID0/RAID1モードでは症状は発生いたしません。

上記環境で同現象が再現している場合は、当社にて調整したファームウェアに更新しご返送させていただきます。

「修理受付と窓口のご案内」をご参照いただき、当社まで修理としてお送りいただきますようお願いいたします。

当社への発送時の送料のみお客様にご負担いただきますようお願いいたします。

※ファームウェアの更新費用および返送料は当社負担となります。