本製品購入直後に新しいハードディスク （SSD）を取り付けたが、ドライブが表示されません。

・電源LEDが点灯しているかご確認ください。

もし電源LEDが点灯していない場合、別のコンセントにACアダプターを接続いただきLEDが点灯するかご確認ください。

それでも電源LEDが点灯せず、正常に動作しない場合、内部ユニット底面のフラットケーブルをHDD固定ネジで挟みこんでいないか
確認をお願いいたします。

ネジで挟みこんでいる場合、フラットケーブルが断線している可能性があります。

フラットケーブルが損傷している場合、修理をご依頼ください。

・付属のUSBケーブルを別のケーブルに交換していただきドライブが認識されるかご確認下さい。

・購入直後の本製品はStandardモードとして動作しています。

ハードディスク （SSD）内にデータが入っている場合はドライブとして表示されますが、新しいハードディスク （SDD）の場合、初期化されていないため、ドライブとして表示されません。

Windowsの場合は「ディスクの管理」で、macOSの場合は「ディスクユーティリティ」で、各ハードディスク （SDD）のフォーマットをおこなうことでドライブが表示されます。