一方のHDDステータスLEDが赤点灯しました。(購入直後)
一方のHDDステータスLEDが赤点灯しました。(購入直後)
◆本製品に初めてハードディスク (SSD)を取り付けた直後にHDD1または HDD2いずれかのステータスLEDが赤点灯した場合
(各動作モード共通)
本体の電源をオフにし、ACアダプター・USBケーブルを取り外ししてください。その後、ユーザーズマニュアル「7.HDDの取り付け」を参照し、赤点灯している側のハードディスク (SSD)を再度取り付けてください。またハードディスク固定ネジがきちんと締まっているかもご確認ください。その後、症状が改善されるかご確認ください。
改善が見られない場合は、もう一方のスロットに入れ替えて再度ご確認ください。
もう一方のスロットに取り付けた際に正常に認識される場合、本体側に不具合がある可能性があります。その場合は、修理を依頼してください。
◆もう一方のスロットに取り付けてもLEDが赤点灯する場合
取り付けたハードディスク(SSD)に何らかの不具合が生じている可能性があります。可能であれば、他の外付けハードディスク(SDD)ケースやパソコンのSATAスロットに接続し、正常に認識されるか確認してください。