本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。

本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。

製品側のホットキーの設定で自動検出がオンになっていませんでしょうか。

もしオンになっている場合、手動での切り替え操作ができない状態になっております。

自動検出をオフにしていただくか、ホットキーの設定を初期設定にリセットしたのちl切り替え操作ができるかご確認ください。

・ホットキーリセット方法

[右側Ctrl]+[右側Ctrl]+[ESC]を1回もしくは2回+[Enter]

※起動キーを変更している場合、変更後のキーをご使用ください。


以下の順にご確認ください。

①本製品に添付されているすべてのケーブル(別売ACアダプターも含む)が接続されているかご確認ください。

②各パソコンをシャットダウン後、いったん製品本体に接続しているすべてのケーブル(別売ACアダプターも含む)を外し、
再度接続し直した上でご確認ください。

③各パソコンをシャットダウン後、PC1側とPC2側のすべてのケーブルを入れ替えてご確認ください。

④①~③の確認をおこなっても切り替えができない場合、本製品の異常の可能性が考えられるため、修理をご依頼ください。

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