本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。
本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。
製品側のホットキーの設定で自動検出がオンになっていませんでしょうか。
もしオンになっている場合、手動での切り替え操作ができない状態になっております。
自動検出をオフにしていただくか、ホットキーの設定を初期設定にリセットしたのちl切り替え操作ができるかご確認ください。
・ホットキーリセット方法
[右側Ctrl]+[右側Ctrl]+[ESC]を1回もしくは2回+[Enter]
※起動キーを変更している場合、変更後のキーをご使用ください。
以下の順にご確認ください。
①本製品に添付されているすべてのケーブル(別売ACアダプターも含む)が接続されているかご確認ください。
②各パソコンをシャットダウン後、いったん製品本体に接続しているすべてのケーブル(別売ACアダプターも含む)を外し、
再度接続し直した上でご確認ください。
③各パソコンをシャットダウン後、PC1側とPC2側のすべてのケーブルを入れ替えてご確認ください。
④①~③の確認をおこなっても切り替えができない場合、本製品の異常の可能性が考えられるため、修理をご依頼ください。