キーボード/マウスが(正常に)操作できません。
キーボード/マウスが(正常に)操作できません。
製品添付のUSBケーブルで製品本体と各パソコンが接続されているかご確認ください。
また同ケーブルをいったん取り外し、再度接続し直してご確認ください。
接続し直しても操作できない場合、いずれかのパソコンのUSBバスパワー給電が不安定である可能性があります。 添付の給電用USBケーブルとUSB-ACアダプターをご使用いただき製品本体へ給電後、キーボード/マウスが操作できるようになるかご確認ください。
給電後も正常に操作できない場合は以下の点をご確認ください。
・USBケーブルの延長などをおこなっている場合は、延長せずご確認ください。
・他のキーボード/マウスをお持ちの場合は、それらを接続し、操作可能かご確認ください。
・製品本体とパソコンを接続するUSBケーブルの間にセルフパワータイプ(ACアダプターなどで電源供給するタイプ)のUSBハブを
中継した状態でご確認ください。
※BluetoothキーボードおよびBluetoothマウスの場合、操作できない可能性がありますのでご注意ください。