キーボード/マウスが(正常に)操作できません。

キーボード/マウスが(正常に)操作できません。

・本製品添付のACアダプターを接続されていますか。

 接続されていない場合、ACアダプターを接続して症状が改善されるかご確認ください。

・製品添付のUSBケーブルで製品本体と各パソコンが接続されているかご確認ください。

 また同ケーブルをいったん取り外し、再度接続し直してご確認ください。

・ホットキーの設定を無効にするか、本体右側のUSB3.0ポートにキーボード/マウスを接続して操作可能かご確認ください。

・USBケーブルの延長などをおこなっている場合は、延長せずご確認ください。

・他のキーボード/マウスをお持ちの場合は、それらを接続し、操作可能かご確認ください。

・製品本体とパソコンを接続するUSBケーブルの間にセルフパワータイプ(ACアダプターなどで電源供給するタイプ)のUSBハブを中継
 した状態でご確認ください。

※BluetoothキーボードおよびBluetoothマウスの場合、操作できない可能性がありますのでご注意ください。

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