本製品と接続していますが、勝手に切断されていることがあります。

本製品と接続していますが、勝手に切断されていることがあります。

以下の問題の可能性が考えられます。
 

・電波強度の関係でWi-Fiルーターと本製品の接続が不安定
 →本製品をWi-Fiルーターに近づけた際の確認
 

・付属のmicroUSBケーブルおよびUSB-ACアダプターの異常
 →microUSBケーブルおよびUSB-ACアダプターを交換し確認
 

・付属USB-ACアダプターを接続するコンセントの何らかの異常
 →USB-ACアダプターを別のコンセントに接続し確認
 

・Wi-Fiルーターのファームウェアの更新、また上流ルーターでの何らかの設定の変更があった場合は設定を戻し、ご確認ください。
 

上記の点をご確認いただいても再現する場合は、当社にて製品の動作確認をいたしますので、当社まで 「修理」 をご依頼ください。

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