離れたらお知らせを”遠”に設定しても、少し離れただけでブザーが鳴ります。

離れたらお知らせを”遠”に設定しても、少し離れただけでブザーが鳴ります。

・本製品はタグ本体とご使用の端末間のBluetooth通信の電波強度によってブザーなどの通知をする仕組みとなっております。

 Bluetoothで使用される2.4GHz帯の電波は同帯域の混信、電波干渉や、壁や金属での反射、水による減衰などが発生することが
 わかっています。

 例えば“遠”(目安:約10m~30m)に設定していもスマ-トフォンとタグをズボンの前ポケットと後ろポケットに入れると人体
 により電波が減衰(電波強度が弱くなり)し、1mもない距離でブザー等の通知をおこなう場合があります。その際はスマホと
 タグを同じポケットに入れる、いずれかを人体から離すなどをおこなっていただき症状が改善されるかお試しください。

・購入時に入っている電池はお試し用電池となります。 電池容量が少ないと正常に動作しない場合もございます。
 (電池の交換手順はユーザーズマニュアルの「8 こんなときは」→「電池を交換するとき」をご参照ください)

 

上記の点をご確認いただいても再現される場合、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

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