画面が正常に表示されません。(ブラックアウト、片側のみ表示等)

画面が正常に表示されません。(ブラックアウト、片側のみ表示等)

以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。

・ディスプレイが4K@60Hz表示の場合、本製品との接続にはPremiumハイスピードHDMIケーブル(5m以内)をご使用ください。

・本製品とディスプレイの接続には、各種変換アダプター、分配器、切替器、延長器などを接続せず、HDMIケーブルで直接ディスプレイに
 接続してください。

・本製品のケーブル(Type-C端子)をパソコンのDP Altモードに対応したType-Cポートに直接接続してください。
 ※USBハブなどを使用した場合、正常に動作しない場合がありますので、使用しないでください。

・出力解像度やリフレッシュレートを変更しご確認ください。 Windowsの場合:デスクトップ画面を右クリックした際のメニューの
 「ディスプレイ設定」から出力解像度やリフレッシュレートを変更してください。
 macOSの場合:システム環境設定の「ディスプレイ」から出力解像度やリフレッシュレートを変更してください。

上記の点をご確認いただいても再現される場合、接続機器、接続構成および状況の詳細を、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

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